网站建设好后运营需要注意的事项
                      发布时间:2015/09/22   已被960人阅读    分享到:
                      一、网站内容建设   1、提供内容   网站内容是围绕用户的需求创建的,通过数据分析,市场调研来分析用户的行为,确定用户的需求.给用户提供有用的内容,这是主要的方向。   2、激励用户贡献内容   网站内容的建设起初是运营人员去创建内容,吸引用户,当网站有一定人气后,一定要做的是内容的日常维护和管理,主要通过运营策略去刺激用户不断地创造更多的内容,通过不断循环,带来新用户,产生更多内容。   3、挖掘忠实用户   产品发?#38057;?#29087;后,可实行管理制度,主要是交流社区这一块,让忠实的用户去管理和交流,引导用户去维护,让内容和讨论都有针对性。   二、用户维护   用户维护是管理产品与用户群之间的关系,以社区类网站说明以下几点:   1、建立和完善帮助系?#24120;?#21457;布友好的产品公告。   2、及时解决用户的反馈的问题,为他们提供更好的服务。   3、主动邀请用户来体验和尝试新产品,让用户参与到我们网站中来。   4、对虚拟系统和等级系统进行合理的设置,并在运营中对其进行优化改进。   5、在社区交友中,会存在一些用户之间的情绪问题,要调节用户之间的矛盾,争议并能调和氛围。   6、社区管理员在用户群中会有一定的权威性,一定要树立一个好的形象,让用户建立对网站的信任度很重要,这样不仅能提高用户的?#39029;?#24230;,而且能提高产品的品牌形象,为口碑营销打下好的基础。   三、产品需求   产品虽然是产品人员的工作,但是在运营过程中,运营人员与用户接触的最多,这样更能理解用户的需求,不断给产品提出建议,也是运营人员要做的事情,产品和运营人员共同策划出的产品,才能更好的满足用户的需求。   四、数据分析   数据分析是产品运营中最重要的一部分,以下介绍几点:   1、通过数据能了解产品的问题   每个产品都会有要分析的数据指标:pv,uv,登录数,会员数,帖?#37038;?#22238;帖数等,这些数据根据产品的不同,会有所改变的,通过分析这些数据的变化可以了解到产品目前存在哪些问题,发现问题所在,则需要对产品提出优化需求。   2、通过数据能了解用户的行为   通过一些特定的数据指标,分析用户在网站上的操作情况,更有利于了解用户的行为,如用户最?#19981;?#36827;入的页面,最?#19981;?#30475;的内容是哪些,通过一系列的分析,更能对产?#26041;?#34892;深层次的优化。   五、活动计划   产品发展到一定阶?#38382;?#38656;要活动来维系的,一般有几?#21482;?#21160;目的,第一个是引导用户创造内容;第二个活跃社区的气氛,增加用户群关系;第三个通过对外合作的方式,增强产品的品牌.   下面介绍下运营人员需要作的具体工作:   1、制定半年的活动计划:大概的了解下产品可能需要做什么活动,优先在脑海中思考下,当然这也随着时间的变化,活动?#19981;?#26377;改变的。   2、活动的收集:多参考其它产品,看看其它产品做了什么活动并做收集,?#21592;?#20197;后在做具体方案时,能够做参考   3、活动方案制定:具体执行方案的文?#30340;?#23481;包括主题,内容,时间地点,目的,奖项设置,说明,活动投入预算等   4、活动总结:对结束的活动进行总结,输出总结报告,包括主题,时间地点,目的,实现效果,活动的优缺点,实际的预算.   六、营销计划   产品在推广过程中需要对外营销,提高产品的品牌形象,以下说明几点:1、广告合作;2、渠道合作;3、病毒营销;4、事件营销等对于营销做的不是很多,只大概的说明几点,希望与有经验的高手一起学习探讨。   七、产品分析   分析同类产品是所有运营人员也需要做的有:   从产?#26041;?#24230;:主要借鉴其它产品的优势和弥补我们产品的不足,多看多用能够给我们带来更多的灵感,也更能给产品提出好的建议。   从运营角度:在使用其它产品的同时,多多思考其它网站的运营思路和盈利模式,通过怎样的运营策略运用到自己的产品中。   产品分析的要点: 产品的内容,用户群,产品风格,发展方向,流量,盈利模式等。   八、运营总结   运营人员在做一?#38382;?#38388;后,都会有一些运营的心得体会,感受等,可以将自己的想法记录下来,这也是一个成长的经历,如果能够发表到网站上与大家一起分享,交流,学习,与同行业的人沟通的越多,才能跑的更快,更远!!
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